Content und E-Commerce: 5 Tipps für noch bessere Inhalte
1. Contentstrategie mit Personas und Themenschwerpunkten
Die Contentstrategie legt unter anderem fest, wer den Content später finden soll. Daraus ergeben sich die relevanten Themenschwerpunkte, die Sprache sowie der Maßnahmenkatalog. Eine Contentstrategie stellt den roten Faden in der Online-Kommunikation sicher. Kling logisch? Ist es auch!
2. Nutzenstiftenden Content bieten
Menschen vertrauen jenen Marken, die Antworten auf Fragen liefern und sie wirklich weiterbringen. Content um des Contents Willen passt da nicht dazu. Sinnvoll ist es vielmehr, sich mit den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden konkret auseinander zu setzen. Das Redaktionsteam von punkt & komma greift auf tatsächliche W-Fragen zurück. Nutzenstiftender Content ist überall im Web angebracht – im eigenen Onlineshop genauso wie auf Social Media Sites oder bei Influencer:innen.
3. Content sinnig verknüpfen
Das Stichwort im Content Commerce lautet: Content Distribution! Inhalte werden gezielt miteinander vernetzt und auf unterschiedliche Kanäle verteilt. Dorthin, wo die Zielgruppen ihn am ehesten vorfinden, sei es auf Instagram, in einem Online-Magazin oder einem personalisierten Newsletter.
4. Aussagekräftige Bilder und Videos einbinden
Storytelling mit Stock-Fotos? Funktioniert einfach nicht. Eigenes, einzigartiges Bild- und Videomaterial zu verwenden, ist der Schlüssel, um im Web einen Wiedererkennungswert zu schaffen. Die individuellen Bilder bilden mit Tipp Nummer 2 das perfekte Team: Zum Beispiel stechen Tutorials mit Video oder Schritt-für-Schritt-Fotos aus der Masse an Content hervor.
5. Regelmäßig messen und optimieren
Drehschrauben gibt es im Content Marketing viele – vor allem im Handel und E-Commerce. Seien es Produkttexte im Webshop, Social-Media-Postings oder Newsletter: Online ist beinahe alles messbar, und regelmäßige Content-Analysen liefern wichtige Erkenntnisse für noch bessere Inhalte.
